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【集運王app】“十大實事”6年60項後勤保障系統為師生服務永遠在路上

發佈日期:2019-12-26  來源:後勤保障系統黨委   文:李天強、畢秀華;圖:各部門;審:盧長征

2019年12月,我校各大食堂標準化菜譜相繼推出,“明廚亮灶”在食堂大廳也向師生充分展示,意味着“美麗食堂,陽光服務”餐飲安全平台就這樣與廣大師生驚喜相遇。同時,也標誌着後勤保障系統2019年“為師生服務十大實事”均已完美收官。

後勤管理處推出的“美麗食堂,陽光服務”餐飲安全平台是後勤保障系統2019年“為師生服務十大實事”項目之一。從原材料的清洗、切配、烹飪到菜品的出品,將製做各種美食的全部流程公開化、透明化,這不僅是廚房與操作的乾淨透明、鍋灶與食材的公開敞亮,更是學校食堂與師生敞開心扉的窗口,心心相融的平台,它讓交流更暢通、讓監督更直接、讓服務更貼心、讓餐飲更安全。“美麗食堂,陽光服務”餐飲安全平台的上線,展示了後勤管理處敢於自我革命、大膽創新的魄力。採用“互聯網+明廚亮灶”模式,積極推進校園服務4.0,努力讓食品安全的“陽光”輻射更多區域,讓“飯裏有愛”的理念更加深入人心。

“學校後勤每年都會落實十件實事,因為實事接地氣,很受師生喜歡。”談到“十大實事”,物聯網學院謝同學一臉笑容,“十大實事讓我們的校園越來越美麗了。”

如果説,“牡丹園”、“史記亭”、“曲水橋”是“美麗校園”最靚麗的“名片”;那麼,師生臉上洋溢着的笑容則是“幸福校園”最生動的“註解”。

如今,漫步校園,這種幸福的笑容處處綻放:美麗整潔的校園令人心曠神怡;温情服務的小公交讓人如沐春風;健康美味的菜餚芳香四溢……隨着“十大實事”的逐年落實,後勤系統的服務水平在不斷提升,師生的滿意率也屢創新高,2019年超過90%,創歷史新高。

自2014年以來,後勤保障系統圍繞醫、食、住、行、樂、學6個方面,傾力打造一年一度的“為師生服務十大實事”。 截至目前,已累計落實60項“實事”。6年的推進歷程,後勤人將“十大實事”做到了校園了每一個角落,做到了師生的心坎裏。這一歷程也是後勤人孜孜以求、努力拼搏的奮鬥歷程,是後勤人勇於擔當、無私奉獻的精神寫照。

醫:智慧平台服務,讓師生“醫”蹴即至

“上了年紀的人,出門不方便。校醫院的體檢系統讓我們少跑很多路。”已退休的張老師説,“以前要到學校看體檢結果,現在通過電腦、手機就能查詢了。”

近年來,校醫院強化“互聯網+醫療”應用,將教工體檢信息系統應用至手機、平板電腦,設立了自助掛號結算一體機,集成醫院門診管理系統、社保網絡系統、校園網結算平台等,實現了師生就診的自助掛號、結算、轉診等功能,滿足了師生“24小時就醫”需求。對師生來説,是“足不出户”就能享受到醫療保障服務。除了信息化服務手段的拓展外,校醫院還整合內科、外科、婦科等科室為“全科門診”,提供預防保健,常見病、多發病診治和慢性病管理的一體化服務。

食:專業檢測把關,讓師生“食”甘寢寧

“民以食為天,食以安為先”。保障食品安全是塑造健康校園的重要支撐。如何嚴把師生餐桌上的最後一道防線,全力保障“舌尖上的安全”,如何讓監管“跑”在風險前,一直是師生關心的問題。2018年上半年,後勤系統依託“江南大學食品與技術國家重點實驗室分析測試平台”,對供應食堂的蔬菜進行農藥殘留檢測。同時,邀請學生參與到項目實施環節,增加了學生的實習機會,豐富了服務育人的實踐平台。

在此基礎上,後勤系統發佈"廚師推介菜品",提供健康食譜,宣傳健康飲食知識。食堂的“三白”、“三實”已成為師生喜歡的餐飲品牌。後勤系統逐漸把提供“安全的飯、公益的飯、可口的飯”內化成辦好“實事”的“初心”。

住:現代科技公寓,讓師生賓“住”如歸

忘帶鑰匙把自己“鎖”在宿舍門外,一直是學生的窘迫事。能在宿舍裏洗上熱水澡更是學生期待的。如今,溪苑公寓率先提供智能化居住體驗,讓學生的期待變成了現實。為期一年的溪苑建設項目,總建築面積約12304平方米,由2棟單體建築組成,共擁有280個房間,可容納1100餘人。溪苑是學校第一棟綠色公寓,獲“國家二星級綠色建築設計”標識。公寓內熱水入户、智能化電子門鎖、室內無線接入點、USB插座等現代科技設施配備到位。

現在學生中流行一句話:Homey溪苑走近你,帶你走進舒適、便捷、綠色的“家”。

為了培養學生良好的節約習慣及感恩意識,彰顯服務育人的功能,後勤系統設立“愛心驛站”。5年來,驛站累計捐贈衣物19000餘件,書籍萬餘冊,為百餘人次提供免費宿舍愛心服務。設立“HUI驛站”,集中提供吹風機、電磁爐、電煮鍋、掛燙機、烘鞋器、縫紉機等電器設備。

行:親情服務護航,讓師生“行”穩致遠

小公交司機將撿到的手機交到外國語學院祁同學手上的一剎那,祁同學激動地熱淚盈眶,緊緊握住司機師傅的手,流露出開心的笑容。隨後祁同學將一封誠摯的感謝信交到了司機師傅手中,信中寫道:“感謝司機師傅無私、敬業的精神,因為有你們,我們的生活更加便利、安心!”機師傅用“愛心”潛移默化地感染着學生。

“‘至纖至細為師生着想,奔波忙碌為師生謀利’是後勤系統的服務理念。小公交通過“四個一”服務,即‘一個微笑,一句問候,一個手勢,一聲祝福’” 在每一個細節處認真貫徹着這個服務理念。

除了小公交的專業化、親情化服務外,保衞處為了讓師生行得更方便,啓用了校園機動車道閘系統,實現了車牌識別、ETC通行功能和超速警示聯動。

樂:校園環境提升,讓師生“樂”在其中

如今,曲水流觴、繁花似錦的校園已是無錫市新的旅遊景點,校內“牡丹園”、“百草園”、“後樂園”百花齊放、奼紫嫣紅;黑天鵝、圖書館、二食堂國內揚名、好評不斷。後勤系統全力協作,還對圖書館進行了分期改造。現在,一座具有現代化交流功能的圖書館與師生朝夕相伴。同時,對食堂、體育館、北區動物中心等場地的改造,對雕塑房等區域的電容設施的擴容,保障了師生教學生活,打造了最美“生活圈”。

除了對“硬環境”的改造,學校的人文環境也得到了全面提升。後勤系統構建“學習共享空間”的新嘗試,在圖書館引入現代氣息濃郁的“黿博咖啡館”,為師生提供了輕鬆愜意的閲讀交流新體驗。

學:一體化服務體系,讓師生“學”無後顧之憂

在後勤服務大廳,幾位同學圍着“為師生服務十大實事”一覽表興高采烈的議論着:

“你們看,今年還要建‘一體化報修系統’呢!”

“哇!太給力了!”

“以前有公寓零星報修、網絡故障報修……幾個報修系統,需要維修時總是不知如何選擇。現在好了,一體化報修系統實現了日常零星維修的全覆蓋,一次登陸一分鐘報修完成,隨時跟單查看維修進度,不要太方便~。”

“‘一體化報修系統’,藉助‘互聯網+’技術,整合全校報修業務進行統一管理,簡化了報修流程,提升了報修效率。” 工作人員介紹。

“一體化報修系統”是學校後勤系統“條指導、塊管理、條塊結合”運行模式的載體之一。學校着眼於校園服務大格局,建立了基於建築和環境的綜合體系,使得龐大的校園管理服務體系既有了“大腦”,又有了“觸手”。

後勤服務大廳、教學樓綜合服務站,以及學生公寓服務中心,均是後勤系統秉承“一站式”理念建設的服務師生十大實事站點。

習總書記指出:“堅持以人為本,重民生、辦實事,解決人民羣眾最關心、最直接、最現實的利益問題,滿足人民羣眾最基本、最緊迫的需求,是構建和諧社會的一項重要基礎性工作。”後勤保障系統秉承“師生為重,服務為先”的理念,堅持“把實事辦好,把好事辦實”的原則,持續打造“十大實事”品牌。後勤人奮鬥的腳步永不停止,優質服務永遠在路上。

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抽樣檢測蔬菜農藥殘留

學生公寓溪苑

綠色建築——學生溪苑公寓

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蓄勢待發的小公交

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黿博咖啡館

後勤服務大廳

後勤服務大廳

閲讀( (編輯:後勤保障系統黨委)

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